Современный гостиничный бизнес с его высоким уровнем конкуренции таков, что фактическая оценка гостиницы в звездах может оказаться ниже, а сервис, предоставляемый там выше. Или наоборот. Мы решили рассказать какие показатели влияют на количество звезд у отеля или гостиницы.
Не всегда количество звёзд отеля влияют на качество работы отеля, поэтому заранее читайте отзывы других посетителей в интернете. При выборе отеля или гостиницы выбирайте такие, удобства в которых вас должны устраивать, например, близость к пляжу или наличие санузла в номере. Если вы решили отдохнуть в Казахстане, то забронировать номер вы сможете на https://hotel-almaty.kz/gostinica . Отличный сервис и приемлемые цены вас приятно удивят.
1 звезда *
Отели этой или так называемой нулевой категории являются самыми простыми. Как правило, это небольшие 2-местные номера с минимальным количеством удобств и обычным интерьером. Кроме этого, на несколько таких номеров имеется общий душ.
В номере, кроме кроватей, обязательно должны находиться: стол, стулья, шкаф, раковина и по два полотенца (личное и банное) на каждого постояльца.
Уборка здесь проводится в основном каждый седьмой-восьмой день.
2 звезды **
В отелях этой категории должно находиться тоже, что и в однозвёздных. Только здесь уже вам могут еще и предложить питание.
Ещё существуют улучшенные 2-звёхдочные гостиницы, где в номере уже есть и телефон, и телевизор, а в кафе вы можете выбрать завтрак из огромного меню.
Уборка здесь проводится уже раз в шесть дней.
3 звезды ***
Отели в этой категории уже изменились и представляют собой пространство с интерьером, изменённым в лучшую сторону и являются самыми популярными. В комнате уже должны быть свои ванная с туалетом. Также здесь уже должны иметься холодильник, телевизор и кондиционер.
На территории таких отелей часто уже имеется собственная охраняемая парковка и бассейн, а весь персонал одет в специальную форму.
Уборка и замена полотенец проводится здесь чуть ли не каждый день.
4 звезды ****
В таких отелях, как правило, уже имеется интернет, а в ванной вы можете найти фен и различное количество туалетных принадлежностей. Также вам могут предоставить услуги сейфа и принести завтрак в номер.
Размеры номеров в 4-звёздочных гостиницах уже большие и доходят, чуть ли не до 3-комнатных квартир.
Здесь номера убирают каждый день во время вашего отсутствия.
5 звёзд *****
Номера таких отелей являются самыми роскошными и самыми дорогими. В номерах, размер которых поднимается от 20 квадратных метров, вы найдёте уже по два санузла. В 5-звёздочных отелях сервис находится на высоте. Здесь сможете воспользоваться услугами прачечных, химчисток, обменника валют. Также, на территории отеля могут иметься салон красоты, тренажёрный зал, место для переговоров или неформальной встречи.
