Хочу выразить огромную благодарность похоронному дому «Карат» в Кисловодске за проведение похорон моего брата. Брат умер довольно молодым, и для всей семьи, это, конечно, был шок. Я была сама совершенно не в состоянии решать такие вопросы, что уж говорить про наших родителей. Пока вся семья находилась в отрицании и непонимании, сотрудники «Карата» сделали все быстро и с учетом всех наших пожеланий.Когда я обнаружила, что брат умер, постаралась взять себя в руки и вызвала похоронного агента по телефону, найденному в яндексе. Мы живем в центре Кисловодска, и агент приехал довольно быстро. Тело брата увезли, а перед этим агент оформлял документы со скорой и полицией. Клиентом выступала я, чтобы дать родителям время успокоиться и не решать такие вопросы.Агент очень много сделал, особенно помог с документами, потому что сил на бюрократию у нас самих уже не осталось. А так как наша семья верующая, надо было успеть похоронить брата на третий день, и при этом успеть оформить все бумаги и получить участок на кладбище. Брат умер внезапно, мы вообще нисколько не были готовы к этому, в том числе финансово. Пришлось просить помощи у других родственников, а это тоже драгоценное время. Если бы нам пришлось организовывать все без помощи похоронного агента, мы бы просто ничего не успели.Мы с родителями были у «Карата» в офисе при оформлении договора. Там же выбрали гроб, и нам предложили все остальные товары, в том числе православную атрибутику. Похороны состоялись вовремя на третий день, с отпеванием. Пришли гости – семья, друзья семьи и брата. У того же самого «Карата» мы заказали и поминки – в день похорон и на сороковой день. Поминки проходили в поминальном зале похоронного дома, нас все устроило.Хочу подытожить, что без помощи этой фирмы мы бы не справились. Агент все время был на связи, помогал и поддерживал. Для меня огромным преимуществом стало то, что мне не пришлось самостоятельно ходить по всем инстанциям, получать справки и документы в ЗАГСе и морге. По итогу мы получили полное сопровождение, это очень удобно и действительно нужно в сложной ситуации. Я Нина Морозова уверена, если бы я делала все самостоятельно, мне было бы гораздо тяжелее морально.Рекомендую «Карат» – если вы оказались в такой же сложной ситуации, это лучшее решение. Агенты работают оперативно, лишних услуг не навязывают и работают по договору. Вероятно, у них же я закажу благоустройство участка и установку памятника.
